Как выбрать 1С-франчайзи?

Актуально на: 01.07.2015

1С-франчайзи

Количество партнеров фирмы «1С», имеющих статус «1С-франчайзи» в России исчисляется тысячами. Для тех, кто раньше не заказывал услуги по 1С, иногда сложно понять, чем отличаются друг от друга эти компании. Иногда даже опытные заказчики теряются при выборе нового исполнителя.

Как же выбрать 1С-франчайзи, который сможет решить Ваши задачи за разумные деньги и сроки?

Для начала нужно понимать, что означает статус 1С-франчайзи. Это основной статус компании-партнера фирмы «1С», который означает, что партнер обладает необходимой квалификацией, чтобы и продавать и, главное, обслуживать программные продукты «1С». В главное отличие этого статуса от статуса дилера, который может продавать простые коробки «1С», но не имеет знаний для работ по настройке.

Однако, все не так просто, нельзя считать, что если компания является 1С-франчайзи, то она уже может выполнять любые работы по 1С. Формально это так, компания МОЖЕТ ВЗЯТЬСЯ за любые работы, но вот вероятность успеха может отличаться в разы.

Например, если 1С-франчайзи продает и обслуживает 1С-Бухгалтерии то, скорее всего, у нее в штате есть сотрудники, знающие этот программный продукт и владеющие методологией бухгалтерского учета. Однако, если заказать такой фирме внедрение 1C:ERP, то вряд ли результат будет удовлетворительным. Саму программу в коробке Вам продадут, но вот настроить и внедрить ее уже не смогут.

Из приведенного выше примера уже понятно, что важным параметром для выбора 1С-франчайзи является опыт работы по нужному Вам профилю. Если Вам интересует 1С:Бухгалтерия, то нужно выбирать 1С-франчайзи с опытом работы с бухгалтерией, если нужна Зарплата – с 1С:Зарплата и Управление персоналом, если торговля – с 1С:Торговля и Склад. Если нужен проект на 1С:УПП или 1С:ERP, то Вам нужен внедренец, т.е. компания 1С-франчайзи, которая внедряет проекты на этих программных продуктах.

Достаточно ли знать на каких компонентах специализируется 1С-франчайзи?

Иногда ответа на этот вопрос не хватит для грамотного выбора исполнителя работ по 1С. Если у Вас достаточно простая задача, например Вы хотите купить 1С:Бухгалтерию и установить ее, а также сделать несколько отчетов, то эту задачу решит практически любой 1С-франчайзи. А вот если Вам нужно сделать проект по автоматизации управления на производстве, то Вам нужен 1С-франчайзи, имеющий опыт внедрения 1С:ERP, причем именно на производстве и желательно производстве такого же типа, как и Ваше. Аналогично обстоит ситуация с торговлей и торговым оборудованием – такие проекты нужно поручать только тем компаниям, которые специализируются на этих работах.

Поэтому лучше выбирать 1С-франчайзи с опытом работ по определенным компонентам (1С:Бухгалтерия, 1С:Торговля и склад, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:УПП) и профилям компаний-клиентов.

Получается, что есть уже 2 параметра выбора 1С-франчайзи – опыт работы с компонентами и опыт работ со специализациями компаний.

Какие еще есть параметры выбора 1С-франчайзи?

Конечно же, есть еще размер. Обычно «размер имеет значение», вот только надо понять какое именно. У больших 1С-франчайзи выше цены и иногда выше квалификация, у маленьких – ценник ниже, а квалификация может быть даже еще выше. По надежности большие 1С-франчайзи в целом выигрывают, поскольку худо-бедно, но проект они завершат, а маленькие компании могут рассыпаться в процессе, особенно если для них это первый проект такого рода. С другой стороны, у больших 1С-франчайзи работа строится по своим канонам и Вам не удастся навязаться им свои правила игры. В целом, к большим 1С-франчайзи лучше обращаться, если Вы слабо разбираетесь в способах решения задачи, а к маленьким – если Вы хотите, чтобы сделано было так, как нужно Вам. Более подробно о нюансах выбора ИТ-компании по размеру прочтите здесь.

Можно ли обращаться к иногородним 1С-франчайзи или нужно полагаться только на местных?

Это зависит от сложности Вашей задачи и ее особенностей. Если Вам требуется работа программиста на 1С, т.е. нужно менять конфигурацию, разрабатывать дополнительные отчеты и т.д., но не нужны консультации и поддержка с выездом в Ваш офис, то можно обращаться к иногородним 1С-франчайзи. Это может быть выгодно, если они расположены в регионах с более дешевой рабочей силой. К примеру, Ваша компания находится в Москве, а Вы обращаетесь к 1С-франчайзи в Ижевске. Стоимость работ будет, скорее всего, ниже чем у московских 1С-франчайзи, но вот приехать к Вам в офис для личного разговора они, понятно, не смогут.

Читайте также:

Добавить комментарий

Войти с помощью: